اسألنا أي شيء

تشمل الباقة عادةً العلاج نفسه، والإقامة في الفندق، والتوصيل من وإلى المطار، والنقل من وإلى المستشفى، والتنسيق الكامل من مدير حالتك. تذاكر الذهاب والعودة مشمولة في معظم الباقات — وصفحة الباقة توضح بالضبط ما هو مشمول قبل اختيارك.

السعر المعروض هو نطاق سعر للباقة. السعر النهائي يعتمد على تقييم الطبيب لحالتك، وتواريخ سفرك، وأسعار الطيران، وتوفر الفنادق، وأي خدمات إضافية تختارها. مدير حالتك يؤكد لك السعر النهائي قبل أي حجز.

تقدّم طلبك عبر أحد البنوك الشريكة. نحن نجهّز ملفك ونرسله، والبنك يراجعه ويتخذ القرار النهائي. تتوفر عادةً مدد 12 و24 و36 شهراً، وخيارات المرابحة متاحة عبر البنوك الإسلامية المشاركة وفق شروط كل بنك. القسط الظاهر على الموقع تقديري حتى موافقة البنك.

يعتمد ذلك على البنك وعلى طبيعة عملك. بعض المنتجات تتطلب كفيلاً، وبعضها يقبله اختيارياً، وبعضها لا يحتاجه إطلاقاً. عند اختيارك التقسيط نوضّح لك أي البنوك تتطلب كفيلاً قبل التقديم.

للبدء: جواز سفرك وبعض الصور المتعلقة بعلاجك. وإذا قدّمت على التقسيط، سيطلب البنك أيضاً تأييد راتب وعادةً كشف حساب. صفحة حالتك توضح دائماً ما هو المتبقي بالضبط.

لا — أنت من يقدّم على التأشيرة بنفسك. نخبرك ما إذا كانت مطلوبة لجنسيتك، ويمكننا تزويدك بالمستندات المساندة من المستشفى. وعند الموافقة على تأشيرتك، أخبر مدير حالتك لنكمل خطة السفر.

للمريض الذي يدفع مباشرة، عادةً من أسبوعين إلى ثلاثة من فتح الحالة حتى السفر. ومع التقسيط البنكي، يُضاف وقت مراجعة البنك — عادةً من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل. معظم العلاجات تتطلب إقامة من ثلاث إلى ست ليالٍ في تركيا.

نعم. أخبر مدير حالتك بعدد المرافقين وسنرتّب الغرفة والتنقلات والاستقبال في المطار للمجموعة كاملة. تكاليف المرافقين تُحتسب بشكل منفصل وواضح.

فريق التنسيق الطبي لدينا يختار المستشفى والطبيب المناسبين لحالتك بناءً على نوع الإجراء وتوفر الطبيب وسجله في الحالات المشابهة. سيتم إبلاغك بالمستشفى والطبيب قبل السفر، وجميع مقدّمي الخدمة الذين نتعامل معهم مرخّصون ومعتمدون.

تغيير الموعد ممكن عادةً — تواصل مع مدير حالتك بأسرع وقت. الباقات غير قابلة للاسترداد عموماً بعد التأكيد، لأن حجوزات المستشفى والفندق والطيران تتم باسمك. وفي حال استرجاع أي مبلغ من المزوّد، يُعاد إليك.

اضغط «تحدث مع فريقنا» وستصل إلينا عبر واتساب. يرد عليك منسّق خلال ساعات العمل بالعربية أو الكردية أو الإنجليزية.